Robô “humanizado” interage com clientes em supermercado

Robô “humanizado” interage com clientes em supermercado

Uma das lojas do Fort Atacadista em Florianópolis, no Sul da Ilha, no bairro Campeche, está com uma novidade que promete somar à experiência de compras de seus clientes. Agora, por enquanto somente esta unidade da rede conta com um “novo colaborador” muito especial: um robô humanizado capaz de estabelecer diálogos atrativos com os clientes e auxiliá-los nas compras de maneira personalizada.

Com uma inteligência artificial projetada para agir de maneira autônoma e independente, o que torna este robô tão especial é a sua habilidade de detectar a presença dos clientes e interagir com eles de forma amigável e eficaz. De acordo com Ricardo Oliveira, gerente da loja Campeche, a inovação visa aprimorar o atendimento e auxiliar os consumidores na escolha dos produtos, oferecendo informações úteis e dicas.

“Estamos muito felizes em receber essa novidade em primeira mão para os nossos clientes do Campeche. A ideia não é apenas tornar a experiência de compras mais conveniente, mas também mais personalizada e interativa. O FortBot está preparado para interagir com os clientes e auxiliar nas compras, tornando a experiência mais agradável e até divertida”, destaca Ricardo.

Os clientes que visitarem a loja do Fort no Campeche já podem interagir com o robô e experienciar como a tecnologia pode auxiliar nas compras domésticas.

Veja no vídeo:

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